Hallo, mein Name ist Chiara, ich bin 23 Jahre alt und studiere derzeit Marketing & Sales an der FH CAMPUS 02. Während meines Praktikums bei der Stadt Graz hatte ich das Privileg, drei Monate lang neue Fähigkeiten zu erwerben. In diesem Beitrag teile ich meine Erfahrungen und erkläre, warum ich ein Praktikum bei der Stadt Graz jedem empfehlen kann.

Wie hast du deinen Praktikumsplatz gefunden?

Mein Berufspraktikum bei der Stadt Graz war eine unglaublich bereichernde und vielfältige Erfahrung, dich ich jedem nur wärmstens empfehlen kann. Es war genau das Praktikum, von dem ich immer geträumt hatte. Von Anfang an fühlte ich mich im Team willkommen und wurde sofort integriert, was mir ermöglichte, viel Verantwortung zu übernehmen – etwas, das ich besonders genoss. Ich nutzte jede Chance, die sich ergab, wie zum Beispiel die Teilnahme an den Innovation Games der Stadt Graz. So habe ich das Beste aus meiner Praktikumszeit für meine persönliche und berufliche Zukunft herausgeholt. Das Teamwork war herausragend – ich habe noch nie zuvor einen so starken Teamgeist und Zusammenhalt erlebt. Wir haben fast täglich gemeinsam zu Mittag gegessen und uns regelmäßig über persönliche und berufliche Themen ausgetauscht.

Die Führungskräfte waren äußerst inspirierend und die Aufgaben waren sehr abwechslungsreich. Ich hatte auch die Möglichkeit, verschiedene Außendienstaktivitäten durchzuführen, darunter Videoproduktionen und Fotoshootings für verschiedene Kampagnen und Projekte, das Aufnehmen von Podcasts und Moderationen sowie Einladungen zu unvergesslichen Events, die mir die Gelegenheit gaben, mein Netzwerk zu erweitern. Dieses Praktikum hat mein Know-how erheblich erweitert und mir geholfen zu erkennen, was ich im Leben will – und was nicht. Kurz gesagt, es war ein absolutes Vorzeigepraktikum!

Was ist das Daily-Business von der Stadt Graz?

Die Abteilung für Kommunikation verfolgt das Ziel, den Grazer*innen Angebote der städtischen Verwaltung zu vermitteln und nutzbar zu machen. Die zeitnahe, qualitätsvolle und transparente Informationsarbeit umfasst dabei Produkte, Services und Dienstleistungen aller Dienststellen der Stadt Graz.

Beschreibe uns einen typischen Praktikumsalltag:

Mein typischer Praktikumstag begann zwischen 8:00 und 8:30 Uhr oft mit einem Kick-off-Meeting, entweder mit der gesamten Abteilung oder innerhalb des Teams, das wöchentlich stattfand. Diese Meetings dienten dazu, Updates zu den laufenden Projekten und individuellen Tätigkeiten zu geben sowie die nächsten Schritte zu planen.

Mein Arbeitstag war stets dynamisch und vielfältig, geprägt von einer Mischung aus Außendienstaktivitäten und Büroarbeit. Zu dieser Zeit waren wir intensiv damit beschäftigt, zwei große Kampagnen umzusetzen: die zweiphasige “Besser Miteinander”-Kampagne sowie die Kampagne zur Förderung der seelischen Gesundheit. Gleichzeitig arbeiteten wir an innovativen Ideen für den Green Capital Award, bei dem Graz unter den Top drei Finalisten für das Finale in Tallinn, Estland, stand. Des Weiteren testeten wir verschiedene Anwendungsmöglichkeiten von künstlicher Intelligenz für Erklärvideos und entwickelten neue Corporate Designs in Zusammenarbeit mit einer Agentur. Regelmäßige Abstimmungstermine mit der In-House-Marketingagentur waren ebenfalls fester Bestandteil unseres Arbeitsalltags. Darüber hinaus waren wir mit der Bewerbung und Produktion des Podcasts der Stadt Graz “Grazgeflüster” sowie der Einreichung für den Podcast Award beschäftigt. Zusätzlich lief eine spezielle Kampagne namens “Study.Love.Stay.” für Studierende und wir bereiteten das jährliche “Aufsteirern”-Event sowie eine Recruiting-Kampagne für Kinderbetreuerinnen vor.

Die Organisation von Geschenken, beispielsweise für die Bürgermeisterin, und die Erstellung kreativer Inhalte für unsere Social-Media-Kanäle (dazu zählten Videoproduktionen, Moderationen, Fotoshootings, Events, Kooperationen mit Influencern, Meta Ads, die Erstellung von Beiträgen, Recherchen und die Entwicklung von Vorlagen/Manuals) gehörten ebenfalls zu unseren Aufgaben. Mein Aufgabenbereich umfasste auch Mediaplanung, Kampagnenmanagement und verschiedene redaktionelle Tätigkeiten, wobei eine enge Zusammenarbeit und regelmäßige Abstimmungstermine mit Kolleginnen und den beteiligten Projektpartnern unerlässlich waren. Das gemeinsame Mittagessen in der Holding-Kantine durfte dazwischen natürlich nicht fehlen!

Normalerweise endete mein Arbeitstag zwischen 16:00 und 17:00 Uhr, wobei die Zeiten aufgrund von Events variieren konnten und der Tag auch mal länger werden konnte.

Was waren deine absoluten Highlights?

Mein Praktikum bei der Stadt Graz war gespickt mit Highlights, die ich gerne teilen möchte. Ein herausragendes Erlebnis war zweifellos meine Teilnahme an den Innovation Games der Stadt Graz in Zusammenarbeit mit der FH CAMPUS 02. Dort hatten Mitarbeitende aus verschiedenen städtischen Abteilungen die Gelegenheit, innovative Lösungen zu entwickeln, und ich durfte unsere Idee vor einer fachkundigen Jury präsentieren.

Auch die Goldene Bucheintragung von Hubert von Goisern,  die Jubiläumsehrung im Congress Graz, meine Teilnahme an der Pressekonferenz und Eröffnung der Herbstmesse sowie die Vorstellung von Hörfunk RockFM und der Werbeagentur COPE, zählen zu den unvergesslichen Momenten. Weitere Highlights waren die Podcast-Aufnahmen, unter anderem im Schlossbergstollen-Uhrturm und zu Themen wie dem Sicherheitsunternehmen GPS und der sozialen Unterstützung der Stadt Graz. Neben diesen Ereignissen bereicherten auch die Teilnahme an Workshops, Fortbildungen und Betriebsausflügen meine Erfahrungen während des Praktikums. Und nicht zu vergessen: die Abschlusspräsentation meines Berufspraktikums vor den Führungskräften der Stadt Graz und Frau Klampfl von der FH CAMPUS 02.

Was hat dich herausgefordert?

Wer mich kennt, weiß, dass ich Herausforderungen liebe und gerne meine Komfortzone verlasse, auch im Alltag. Daher bin ich äußerst dankbar, dass meine Chefin mir gleich zu Beginn meines Praktikums viel Verantwortung und Vertrauen entgegengebracht hat. Jedoch fühlte ich mich anfangs etwas überfordert, als ich bereits nach zwei Wochen die Hauptverantwortung für eine Kampagne übernehmen sollte, die mit einem beträchtlichen Budget ausgestattet war. Für eine erfolgreiche Umsetzung war eine intensive Teamarbeit und Unterstützung unerlässlich, da viele Schritte Genehmigungen erforderten. Dies bedeutete, dass ich viel Eigeninitiative und Selbstverantwortung zeigen musste, was letztendlich zu wertvollen Lernerfahrungen für meine zukünftige Karriere führte. Diese anfängliche Herausforderung erwies sich als äußerst bereichernd für meine persönliche und berufliche Entwicklung. Zusätzlich war effizientes Zeitmanagement und eine gute Terminplanung gefragt, da ich sowohl viel im Außendienst unterwegs war als auch die Büroarbeit nicht vernachlässigen durfte.

Welche Lehrinhalte konntest du in deinem Praktikum besonders gut gebrauchen?

Während meines Berufspraktikums konnte ich eine Vielzahl von Lehrinhalten äußerst wirkungsvoll einsetzen. Dazu zählten insbesondere meine Kenntnisse im Projektmanagement und die Grundlagen des Marketings, sowie ein tieferes Verständnis für das Management mit einem Fokus auf strategisches und operatives Marketing in Bezug auf Strategien und Corporate Design. Zusätzlich waren Kompetenzen in Bereichen wie Influencer Relations, Kommunikation, Präsentation und Rhetorik, nachhaltiges und verantwortungsvolles Wirtschaften, Zeitmanagement und Selbstorganisation, Argumentation sowie Gesprächsführung von großem Vorteil.

Auch mein Business English, das Verständnis für das Käuferverhalten und die Inhalte aus meinem Auslandssemester in Finnland – wie English Pronunciation, Managing Brands and Customer Experience, Business Intelligence and Controlling, International Business Simulation, Writing for Digital Media – erwiesen sich in der Praxis als äußerst hilfreich. Des Weiteren konnte ich von meinem Know-how über die Führung von Verkaufsgesprächen, die Organisation und Analyse von Events sowie über den effektiven Einsatz von Social Media profitieren. Diese umfangreiche Palette an Lehrinhalten ermöglichte es mir, im Praktikum eine Vielzahl von Aufgaben zu übernehmen und mich erfolgreich in verschiedene Projekte einzubringen.

Tipps und Tricks für deine Kolleg*innen nach dir:

Für alle, die nach mir kommen, habe ich ein paar Tipps parat: Sei mutig und ergreife jede Gelegenheit, die sich dir bietet. Sei offen für neue Erfahrungen und lerne aus jedem Fehler. Und vor allem: Genieße jeden Moment, denn ein Praktikum ist eine einzigartige Chance, die du voll und ganz nutzen solltest.

Fasse dein Praktikum in drei Worten zusammen:

• Verantwortung
• Teamwork
• Vielfalt