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Zertifikats­lehrgang Digital Sales Expert

Gute VerkäuferInnen überzeugen persönlich. Digitale Tools machen sie noch erfolgreicher.
Sie kennen den klassischen Verkaufsprozess vom Erstkontakt bis zum Abschluss. Doch Kund*innen informieren sich heute digital, Entscheidungen werden datengetriebener und Social Selling gewinnt zunehmend an Bedeutung.
Der Zertifikatslehrgang Digital Sales Expert zeigt Ihnen, wie Sie moderne digitale Tools gezielt im Vertrieb einsetzen, ohne Ihre persönliche Überzeugungskraft zu verlieren. Für mehr Effizienz, mehr Wirkung und mehr Abschlüsse im digitalen Zeitalter.

 

Warum dieser Lehrgang?
Erfolgreicher Vertrieb verbindet heute:

  • persönliche Verkaufskompetenz
  • digitale Tools
  • datenbasierte Entscheidungen

Genau diese Kombination vermittelt der Lehrgang Digital Sales Expert – praxisnah und direkt anwendbar.

Studierende
Tablett
Was Sie im Lehrgang erwartet

Inhaltliche Schwerpunkte

Sie erweitern Ihre Vertriebskompetenz um entscheidende digitale Fähigkeiten:

  • Digital Storytelling im Vertrieb
  • Sales Automation und digitale Prozesse
  • Customer Journey & digitale Touchpoints
  • moderne Sales-Strategien und agile Vertriebsansätze
  • Digital & Social Selling (z. B. LinkedIn)

BERUFSBEGLEITEND UND FLEXIBEL

Perfekt für Berufstätige: Präsenz- und Online-Module lassen sich einfach in den Alltag integrieren.

START
JEDERZEIT MÖGLICH

Sie können flexibel in den Lehrgang einsteigen und die einzelnen Hochschulkurse nach Ihrem persönlichen Zeitplan absolvieren.

PRAXISNAH UND
KI-RELEVANT

Lernen Sie aktuelle Tools und Methoden des digitalen Marketings kennen inkl. relevanter KI-Anwendungen.

BERUFSBEGLEITEND UND FLEXIBEL

Perfekt für Berufstätige: Präsenz- und Online-Module lassen sich einfach in den Alltag integrieren.

START JEDERZEIT MÖGLICH

Sie können flexibel in den Lehrgang einsteigen und die einzelnen Hochschulkurse nach Ihrem persönlichen Zeitplan absolvieren.

PRAXISNAH UND KI-RELEVANT

Lernen Sie aktuelle Tools und Methoden des digitalen Marketings kennen, inkl. relevanter KI-Anwendungen.

Alles auf einen Blick

Die Facts zum Lehrgang

Berufsbegleitend

Dauer je Hochschulkurs:  2 Präsenztage an der FH CAMPUS 02 plus 4 Online-Abende

Umfang: 32 Lehreinheiten pro Kurs (50 % Online-Unterricht)

Für die Zertifizierung sind mindestens 4 der 5 Hochschulkurse innerhalb von 2 Jahren zu absolvieren.

Teilnehmende: max. 25 Personen pro Kurs

Studienstandort: Graz

Abschluss:

Certificate of Advanced

Studies (CAS)

 

Bezeichnung:

Certified Digital Sales Expert

An wen richtet sich diese Weiterbildung?

An Sales-Profis mit Erfahrung, die ihren Vertrieb digital weiterentwickeln möchten:

  • Vertriebsmitarbeiter*innen
  • Key Account Manager*innen
  • Sales Manager*innen
  • Unternehmer*innen und Geschäftsführer*innen

Kurz gesagt:
Für Verkäufer*innen, die ihre Vertriebskompetenz digital auf das nächste Level bringen möchten.

Voraussetzungen

Hochschulreife und 3 Jahre facheinschlägige Berufserfahrung

ECTS

Jeder der 5 Hochschulkurse umfasst 4 ECTS (32 Lehreinheiten à 45 Minuten):

  • 16 Lehreinheiten in Präsenz an der FH CAMPUS 02
  • 16 Lehreinheiten online via MS Teams

Für die Zertifizierung zum Digital Sales Expert müssen mindestens 16 ECTS (4 Module à 4 ECTS) absolviert werden.

Kosten

Die Teilnahmegebühr pro Hochschulkurs beträgt EUR 990,-. Bei Buchung aller 5 Hochschulkurse des Zertifikatslehrgangs reduziert sich der Gesamtpreis auf EUR 4.400,- (Preisvorteil: EUR 550,-).

Im Preis inkludiert sind digitale Lehr- und Lernmaterialien sowie an den Präsenztagen Mittagessen, Getränke und Snacks im Seminarraum.

Anmeldung & Fristen

  1. Gehen Sie weiter unten zu „Jetzt anmelden“.
  2. Tragen Sie Ihre Daten in das Formular ein.
  3. Sie erhalten von uns eine Anmeldebestätigung per E-Mail.
  4. Bei Bedarf bitten wir Sie per E-Mail noch um ergänzende Unterlagen.

Anmeldefrist Modul “Digital Sales Culture & Leadership”: 20. April 2026 

Unterrichtszeiten

Start: Ein Einstieg ist mit jedem beliebigen Modul möglich!
Präsenzunterricht an der FH CAMPUS 02 grundsätzlich von 09:00 – 16:15 Uhr (8 Lehreinheiten)
Online-Unterricht grundsätzlich von 17:00 – 20:15 Uhr (4 Lehreinheiten)

Die genauen Zeiten der einzelnen Module:

Start des nächsten Durchgangs: Oktober 2026

Start des nächsten Durchgangs: November 2026

Dienstag, 13.01.2026, Präsenz an der FH CAMPUS 02
Mittwoch, 14.01.2026, online
Donnerstag, 15.01.2026, online

Dienstag, 27.01.2026, Präsenz an der FH CAMPUS 02
Mittwoch, 28.01.2026, online
Donnerstag, 29.01.2026, online

Dienstag, 10.03.2026, Präsenz an der FH CAMPUS 02
Mittwoch, 11.03.2026, online
Donnerstag, 12.03.2026, online

Dienstag, 24.03.2026, Präsenz an der FH CAMPUS 02
Mittwoch, 25.03.2026, online
Donnerstag, 26.03.2026, online

Dienstag, 05.05.2026, Präsenz an der FH CAMPUS 02
Mittwoch, 06.05.2026, online
Donnerstag, 07.05.2026, online

Dienstag, 19.05.2026, Präsenz an der FH CAMPUS 02
Mittwoch, 20.05.2026, online
Donnerstag, 21.05.2026, online

Lernen Sie individuell & flexibel

Nützen Sie die Möglichkeiten des Life Long Learning-Passes der FH CAMPUS 02!
Dieser Zertifikatslehrgang ist modular aufgebaut, d. h. Sie können die einzelnen Hochschulkurse „Digital Sales Strategy & Structure“, „Digital & Social Selling“, „Digital Sales Processes & Customer Journey“, „Digital Sales Content & Campaign Management“, „Digital Sales Culture & Leadership“ bei Bedarf auch einzeln absolvieren. Wenn Sie mindestens vier der fünf verfügbaren Hochschulkurse des Zertifikatslehrgangs Digital Sales Expert innerhalb von zwei Jahren abschließen, erhalten Sie den Titel „Certified Digital Sales Expert“.

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Was Sie inhaltlich erwartet

Kurs­übersicht

Die Auflistung der einzelnen Lehrveranstaltungen finden Sie nachfolgend in dem jeweiligen Hochschulkurs.

4 ECTS Credits, 32 LE

Einzelvorlesungen:
Digitale Geschäftsmodelle 
Grundlagen des Vertriebsmanagements
Channel Management im Vertrieb
Agile Sales 
Digitale Krisenkommunikation

4 ECTS Credits, 32 LE

Einzelvorlesungen:
Trends im Digital Sales
Online-Verkaufsgespräch 
Verkaufen über Social Media 
Digital Storytelling 
Affiliate Marketing 
Influencer Marketing 

4 ECTS Credits, 32 LE

Einzelvorlesungen:
Digitale Tools für Vertriebsprozesse im KI-Zeitalter
Sales Automation mit Hilfe von KI-Agenten
Customer Journey & Customer Experience
Touchpoint Management 
Steuerung hybrider Vertriebsprozesse mit KPIs

4 ECTS Credits, 32 LE

Einzelvorlesungen:
Content Creation 
Kampagnenmanagement 
Search Engine Advertising (SEA)
Serach Engine Optimization (SEO)

4 ECTS Credits, 32 LE

Einzelvorlesungen:
Digitale Unternehmenskultur und KI-getriebene Transformation
Management von Veränderungsprozessen im Zeitalter von KI
Werkzeuge und Methoden des Change Managements
Führungskultur mit Sinn und Inspiration 
Agile und digitale Führung – virtuell, hybrid und KI-unterstützt

ECTS = Score laut European Credit Transfer and Accumulation System; LE = Lehreinheiten
Sie Profitieren

Beruflich durchstarten

  • Herausforderungen der Digitalisierung im Vertrieb erfolgreich meistern
  • gesamthaftes unternehmerisches Denken und Handeln
  • Kund*innenorientierung im Zeitalter von Customer Experience und Touchpoint Management
  • Motivation und Führung von Mitarbeiter*innen in virtuellen Teams
Besprechung

Stimmen zum Lehrgang

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Zertifikats­lehrgang Digital Sales Expert
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Portraitfoto Georg Jungwirth

FH-Prof. Mag. Dr. Georg Jungwirth

CAMPUS 02 Fachhochschule der Wirtschaft
Department Marketing & Sales
Körblergasse 126, 8010 Graz