FH Gebäude

Zertifikats­lehrgang Digital Sales Expert

Berufsbegleitende Weiterbildung für digitalen Vertrieb, Social Selling und KI.

 

Der Zertifikatslehrgang Digital Sales Expert verbindet klassische Vertriebskompetenz mit modernen digitalen Methoden. Sie lernen, wie Sie digitale Vertriebskanäle, Social Selling, KI, Sales Automation und datenbasierte Methoden gezielt einsetzen – für effizientere Prozesse, bessere Kundenbeziehungen und erfolgreichen Vertrieb.

 

Berufsbegleitend | 5 Hochschulkurse | 4 ECTS pro Kurs | Einstieg mit jedem Kurs möglich

 

Studierende
Tablett
Was Sie im Lehrgang erwartet

Inhaltliche Schwerpunkte

Kund*innen informieren sich digital, vergleichen Angebote online und erwarten eine nahtlose Customer Experience über verschiedene Kanäle hinweg. Gleichzeitig verändern KI und Automatisierung die Art, wie Vertriebsprozesse geplant, gesteuert und umgesetzt werden.

Für Vertriebsprofis bedeutet das: Klassische Verkaufskompetenz bleibt wichtig – wird aber durch digitale Fähigkeiten ergänzt.

Im Zertifikatslehrgang Digital Sales Expert lernen Sie, wie Sie digitale Technologien und moderne Vertriebsstrategien sinnvoll mit Ihrer persönlichen Verkaufskompetenz verbinden.

Sie entwickeln Kompetenzen in:

  • Digital Sales und modernen Vertriebsstrategien
  • Digital & Social Selling
  • Customer Journey und Customer Experience
  • Sales Automation und KI im Vertrieb
  • Content und digitalen Sales-Kampagnen
  • datenbasiertem Vertriebsmanagement
  • digitaler und agiler Führung

Ihr Ziel: Sie können digitale Vertriebsprozesse nicht nur verstehen, sondern in Ihrem beruflichen Alltag gezielt einsetzen und weiterentwickeln.

BERUFSBEGLEITEND UND FLEXIBEL

Perfekt für Berufstätige: Präsenz- und Online-Kurse lassen sich einfach in den Alltag integrieren.

FLEXIBLER EINSTIEG MIT JEDEM HOCHSCHULKURS

Sie entscheiden selbst, mit welchem der fünf Hochschulkurse Sie starten.

PRAXISNAH UND
KI-RELEVANT

Sie lernen aktuelle digitale Tools, Methoden und KI-Anwendungen für moderne Vertriebsprozesse kennen.

BERUFSBEGLEITEND UND FLEXIBEL

Perfekt für Berufstätige: Präsenz- und Online-Kurse lassen sich einfach in den Alltag integrieren.

FLEXIBLER EINSTIEG MIT JEDEM HOCHCHULKURS

Sie entscheiden selbst, mit welchem der fünf Hochschulkurse Sie starten.

PRAXISNAH UND KI-RELEVANT

Sie lernen aktuelle digitale Tools, Methoden und KI-Anwendungen für moderne Vertriebsprozesse kennen.

Alles auf einen Blick

Die Facts zum Lehrgang

Berufsbegleitend

8 Präsenztage in Graz sowie 16 Online-Abende
für den Zertfikatsabschluss

  • 32 Lehreinheiten pro Hochschulkurs (45 Minuten pro Lehreinheit)
    • 16 Lehreinheiten in Präsenz
    • 16 Lehreinheiten online via MS Teams

5 Hochschulkurse – Einstieg mit jedem Kurs möglich

Sie können die Hochschulkurse einzeln absolvieren und Ihre Weiterbildung flexibel planen.

Für den Zertifikatsabschluss sind mindestens vier von fünf Hochschulkursen innerhalb von zwei Jahren erfolgreich zu absolvieren.

Teilnehmende: max. 25 Personen pro Hochschulkurs

Ort: Graz, FH CAMPUS 02

Abschluss:

Certificate of Advanced

Studies (CAS)

 

Bezeichnung:

Certified Digital Sales Expert

An wen richtet sich diese Weiterbildung?

An Vertriebsprofis und Führungskräfte mit Berufserfahrung, die ihren Vertrieb digital weiterentwickeln und neue Technologien gezielt nutzen möchten.

  • Vertriebsmitarbeiter*innen
  • Sales Manager*innen
  • Key Account Manager*innen
  • Business Development Manager*innen
  • Führungskräfte im Vertrieb
  • Personen an der Schnittstelle zwischen Marketing & Vertrieb

Voraussetzungen

Hochschulreife und facheinschlägige Berufserfahrung

16 ECTS

4 ECTS pro Hochschulkurs

Für den Zertifikatsabschluss benötigen Sie mindestens 4 Hochschulkurse bzw. 16 ECTS innerhalb von zwei Jahren.

Kosten

EUR 990,- pro Hochschulkurs

  • EUR 3.960,- für 4 Hochschulkurse
    Mindestumfang für den Zertifikatsabschluss
  • EUR 4.400,- für alle 5 Hochschulkurse
    inkl. Preisvorteil von EUR 550,-

Im Preis enthalten sind digitale Lernunterlagen sowie Verpflegung an den Präsenztagen.

Nächster Einstieg:

Hochschulkurs: Digital Sales Strategy & Structure
Anmeldefrist: 22. September 2026

So melden Sie sich an:

  1. Online-Anmeldeformular ausfüllen.
  2. Anmeldebestätigung erhalten.
  3. Falls erforderlich, ergänzende Unterlagen übermitteln.

Unterrichtszeiten

Start: Flexibler Einstieg mit jedem Hochschulkurs!

Präsenzunterricht an der FH CAMPUS 02 grundsätzlich von 09:00 – 16:15 Uhr (8 Lehreinheiten)
Online-Unterricht grundsätzlich von 17:00 – 20:15 Uhr (4 Lehreinheiten)

Ihre nächsten Einstiegsmöglichkeiten:

Dienstag, 06.10.2026, Präsenz an der FH CAMPUS 02
Mittwoch, 07.10.2026, online
Donnerstag, 08.10.2026, online

Dienstag, 20.10.2026, Präsenz an der FH CAMPUS 02
Mittwoch, 21.10.2026, online
Donnerstag, 22.10.2026, online

Dienstag, 10.11.2026, Präsenz an der FH CAMPUS 02
Mittwoch, 11.11.2026, online
Donnerstag, 12.11.2026, online

Dienstag, 24.11.2026, Präsenz an der FH CAMPUS 02
Mittwoch, 25.11.2026, online
Donnerstag, 26.11.2026, online

Dienstag, 12.01.2027, Präsenz an der FH CAMPUS 02
Mittwoch, 13.01.2027, online
Donnerstag, 14.01.2027, online

Dienstag, 26.01.2027, Präsenz an der FH CAMPUS 02
Mittwoch, 27.01.2027, online
Donnerstag, 28.01.2027, online

Dienstag, 02.03.2027, Präsenz an der FH CAMPUS 02
Mittwoch, 03.03.2027, online
Donnerstag, 04.03.2027, online

Dienstag, 16.03.2027, Präsenz an der FH CAMPUS 02
Mittwoch, 17.03.2027, online
Donnerstag, 18.03.2027, online

Dienstag, 27.04.2027, Präsenz an der FH CAMPUS 02
Mittwoch, 28.04.2027, online
Donnerstag, 29.04.2027, online

Dienstag, 11.05.2027, Präsenz an der FH CAMPUS 02
Mittwoch, 12.05.2027, online
Donnerstag, 13.05.2027, online

Lernen Sie individuell & flexibel

Nützen Sie die Möglichkeiten des Life Long Learning-Passes der FH CAMPUS 02!
Dieser Zertifikatslehrgang ist modular aufgebaut, d. h. Sie können die einzelnen Hochschulkurse bei Bedarf auch einzeln absolvieren. Wenn Sie mindestens vier der fünf verfügbaren Hochschulkurse des Zertifikatslehrgangs Digital Sales Expert innerhalb von zwei Jahren abschließen, erhalten Sie das CAS – Certificate of Advanced Studies und dürfen die Bezeichnung „Certified Digital Sales Expert“ führen.

Anmeldung schon abgeschickt?
Sichern Sie sich Ihren Weiterbildung­platz
Tage
Stunden
Minuten
Sekunden
Das Datum für den nächsten Bewerbungsschluss folgt demnächst ...
In wenigen Schritten zum Lehrgang
Was Sie inhaltlich erwartet

Kurs­übersicht

Der Zertifikatslehrgang besteht aus fünf aufeinander abgestimmten Hochschulkursen. Sie können die Kurse einzeln absolvieren oder mindestens vier davon innerhalb von zwei Jahren zum Zertifikatsabschluss kombinieren.

4 ECTS | 32 Lehreinheiten

Sie schaffen die strategischen Grundlagen für erfolgreichen digitalen Vertrieb.

Inhalte:

  • Digitale Geschäftsmodelle
  • Grundlagen des Vertriebsmanagements
  • Channel Management im Vertrieb
  • Agile Sales
  • Digital Sales Resilience

Das nehmen Sie mit:
Sie verstehen, wie digitale Geschäftsmodelle und moderne Vertriebsstrukturen zusammenspielen und wie Sie Vertriebsstrategien flexibel auf neue Anforderungen ausrichten.

4 ECTS | 32 Lehreinheiten

Digitale Kanäle verändern die Art, wie Unternehmen Kund*innen erreichen und Beziehungen aufbauen.

Inhalte:

  • Trends im Digital Sales
  • Online-Verkaufsgespräch 
  • Verkaufen über Social Media
  • Digital Storytelling
  • Affiliate Marketing
  • Influencer Marketing

Das nehmen Sie mit:
Sie lernen, digitale Kanäle und Social Media gezielt für Vertriebsaktivitäten einzusetzen und digitale Verkaufssituationen professionell zu gestalten

4 ECTS | 32 Lehreinheiten

Digitale Tools und KI eröffnen neue Möglichkeiten, Vertriebsprozesse effizienter und kundenorientierter zu gestalten.

Inhalte:

  • Digitale Tools für Vertriebsprozesse im KI-Zeitalter
  • Sales Automation mit Hilfe von KI-Agenten
  • Customer Journey & Customer Experience
  • Touchpoint Management
  • Steuerung hybrider Vertriebsprozesse mit KPIs

Das nehmen Sie mit:
Sie erkennen Potenziale für Digitalisierung und Automatisierung und lernen, Customer Journeys und hybride Vertriebsprozesse datenbasiert zu steuern.

4 ECTS | 32 Lehreinheiten

Guter Content und gezielte digitale Kampagnen unterstützen den Vertrieb entlang der gesamten Customer Journey.

Inhalte:

  • Content Creation
  • Kampagnenmanagement
  • Search Engine Advertising (SEA)
  • Search Engine Optimization (SEO)

Das nehmen Sie mit:
Sie verstehen, wie digitale Inhalte und Kampagnen zur Kundengewinnung und Vertriebsunterstützung eingesetzt werden können.

4 ECTS | 32 Lehreinheiten

Die Digitalisierung verändert nicht nur Prozesse, sondern auch Zusammenarbeit, Führung und Unternehmenskultur.

Inhalte:

  • Digitale Unternehmenskultur und KI-getriebene Transformation
  • Management von Veränderungsprozessen im Zeitalter von KI
  • Werkzeuge und Methoden des Change Managements
  • Führungskultur mit Sinn und Inspiration
  • Agile und digitale Führung – virtuell, hybrid und KI-unterstützt

Das nehmen Sie mit:
Sie entwickeln Kompetenzen für die Führung und Gestaltung digitaler, hybrider und KI-unterstützter Arbeitswelten.

ECTS = Score laut European Credit Transfer and Accumulation System; LE = Lehreinheiten
Sie Profitieren

Beruflich durchstarten

Mit der Weiterbildung erweitern Sie Ihre klassische Vertriebskompetenz um digitale, datenbasierte und KI-gestützte Methoden.

Sie stärken Ihre Fähigkeit,

  • digitale Transformationsprozesse im Vertrieb erfolgreich voranzutreiben
  • Abläufe und Strukturen im Verkauf effizient zu optimieren
  • Kund*innen über unterschiedliche digitale Kontaktpunkte hinweg gezielt zu begleiten
  • Social Selling sowie moderne digitale Vertriebskanäle wirkungsvoll zu nutzen
  • Künstliche Intelligenz und Automatisierung gewinnbringend in Vertriebsprozesse zu integrieren
  • zielgerichtete digitale Vertriebs- und Marketingkampagnen zu konzipieren und umzusetzen
  • hybride sowie virtuelle Vertriebsteams erfolgreich zu koordinieren und zu führen

So verbinden Sie persönliche Verkaufskompetenz mit den digitalen Möglichkeiten moderner Vertriebsarbeit.

Besprechung

Stimmen zum Lehrgang

Stimmen zum Lehrgang

Zertifikats­lehrgang Digital Sales Expert
KONTAKT FÜR WEITERE INFORMATIONEN