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UNIVERSITY COURSE
Absatzpolitik für Apotheken

Wie gelingt professionelle Kundenkommunikation in der Apotheke? Welche Verkaufsstrategien funktionieren im sensiblen Gesundheitsbereich, um Kund*innen professionell zu beraten und langfristig zu binden?

Apothekenverkauf bedeutet weit mehr als Produktempfehlung. Der Hochschulkurs „Absatzpolitik für Apotheken“ vermittelt praxisnahes Know-how für professionelle Kundenberatung- und -kommunikation, strategische Vertriebsplanung und zielgerichtete Verkaufsförderung. Teilnehmer*innen lernen, Verkaufsgespräche erfolgreich zu führen, die Besonderheiten des Apothekenverkaufs zu verstehen und wirksame Konzepte zur Absatzsteigerung zu entwickeln – praxisnah, aktuell und direkt anwendbar.

Besprechung
Studierende lernen
What you can expect from the university course

Contents & focus

  • Persönlicher Verkauf in Apotheken
  • Verbale und non-verbale Werkzeuge im Verkaufsgespräch
  • Professionelle Einwandbehandlung
  • Vertriebsplanung für Apotheken
  • Monetäre und nicht-monetäre Ziele im Vertrieb
  • Kennzahlen zur Vertriebssteuerung
  • Verkaufsförderung über Preispolitik und über Promotion am Point of Sale

Facts

Part-time

Duration: 2 Präsenztage vor Ort und 4 Online-Abende, d.h. 28 Lehreinheiten davon mehr als 40 % Online

Mindestteilnehmer*innen: 6 Personen

(bei weniger Teilnehmer*innen wird der Kurs nicht abgehalten)

Costs

For participation in the university course: EUR 990,-

Degree:

University Certificate of Participation
(upon provision of verifiable personal contribution)
or
University Confirmation of Participation
(bei Erfüllung der Präsenzerfordernisse, keine Anerkennungsfähigkeit für den Zertifikatslehrgang „Pharmacy Management“)

Who is this vocational training programme for?

Dieses Weiterbildungs­angebot richtet sich an

  • Angestellte und selbstständige Apotheker*innen

Requirements

Hochschulabschluss „Pharmazie“

ECTS

3 ECTS-Credits

ECTS = European Credit Transfer and Accumulation System

Application & deadlines

  1. Gehen Sie zum Anmeldeformular am Ende der Seite.
  2. Enter your details in the form.
  3. You will receive an e-mail from us confirming receipt of your registration.
  4. If necessary, we will ask you for additional documents by e-mail.

Anmeldefrist: Dienstag, 14. Juli 2026

Teaching times

Präsenzunterricht an der FH CAMPUS 02:
2 Tage in Präsenz á 8 Lehreinheiten, jeweils 

  • Freitag, 09:00 – 17:00 Uhr
  • Samstag, 08:00 – 16:00 Uhr

Online-Unterricht:
4 Abende Online-Unterricht á 3 Lehreinheiten, jeweils

  • Donnerstag, 19:00 – 21:30 Uhr

Die genauen Unterrichtstage werden bis spätestens Mittwoch, 17. Juni 2026 bekannt gegeben. 

Individual & flexible learning

Nützen Sie die Möglichkeiten des CAMPUS 02's Life Long Learning Pass!
Der Hochschulkurs „Absatzpolitik für Apotheken“ ist Teil des modular aufgebauten Zertifikatslehrgangs „Pharmacy Management“, der sich aus fünf Hochschulkursen zusammensetzt. Sofern Sie innerhalb von 4 Jahren alle fünf Hochschulkurse absolvieren, schließen Sie mit einem CAS (Certificate of Advanced Studies) ab und dürfen die Bezeichnung „Certified Pharmacy Manager*in“ führen.

You benefit

Ihre Lernerfolge

Nach Absolvierung dieses Hochschulkurses sind die Teilnehmer*innen in der Lage,

  • ein Verkaufsgespräch mit Apothekenkunden erfolgreich zu führen und mit etwaigen Einwänden im Gespräch professionell umzugehen
  • zu verstehen, was die Besonderheiten im Apothekenverkauf ausmacht
  • eine grobe Vertriebsplanung für eine Apotheke durchzuführen
  • ein apothekenspezifisches Verkaufsförderungskonzept zu entwickeln
Besprechung

Anmeldeformular (Schwerpunkt Pharmacy)

Bitte füllen Sie das nachfolgende Anmeldeformular (Schwerpunkts Pharmacy) vollständig aus. Gehen Sie dabei wie folgt vor:

  1. Wählen Sie die spezifische(n) Weiterbildung(en) aus.
  2. Tagen Sie alle Daten vollständig ein.
  3. Senden Sie Ihre Anmeldung ab.

Nach eingelangter Anmeldung erhalten Sie eine Bestätigung per E-Mail. Unsere Programmverantwortlichen melden sich danach bei Ihnen mit weiteren Informationen zu Ablauf und dem Anmeldeprozess. Gegebenenfalls bitten wir Sie um ergänzende Unterlagen und Dokumente per Mail.

Bitte akzeptieren Sie all unsere Cookies , damit Ihnen das Formular angezeigt wird. Sie können Ihre Cookie-Einstellungen danach jederzeit wieder anpassen (siehe https://www.campus02.at/startseite/datenschutz/ds-website-besucher/).
Hochschulkurs Absatzpolitik für Apotheken
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Portraitfoto Georg Jungwirth

FH-Prof. Mag. Dr. Georg Jungwirth

CAMPUS 02 University of Applied Sciences
Department Marketing & Sales
Koerblergasse 126, 8010 Graz