KRAFT:DasMurtal Campus

Zertifikats­lehrgang Digitale Innovation im Vertrieb

Vertrieb ist Dienstleistung – die professionelle Begleitung der (potenziellen) Geschäftspartner auf deren Customer Journey. Wie viel Innovationspotential in der Vertriebsarbeit selbst liegt, ist für Viele nur schwer vollstellbar. Produkte und deren Merkmale werden sich immer ähnlicher. Differenzierung vom Mitbewerb findet vielfach nur mehr über Services und Dienstleistungen statt. Vor allem im Pre- und After Sales Prozess liegt hohes Innovationspotenzial! Die Digitalisierung kann bei der Erhöhung von Innovationspotenzialen in allen Bereichen optimal unterstützen. Künstliche Intelligenz unterstützt dabei, Routineaufgaben zu automatisieren, hilft bei Entscheidungsprozessen sowie bei der Erarbeitung kreativer Lösungen und deren Präsentation auch außerhalb des eigenen Teams.

Online-Infoabend am 11.02.2025

Informieren & durchstarten: Am 11. Februar findet von 18 – 19 Uhr eine Online-Infosession über die beiden KRAFT:dasMurtal CAMPUS Zertifikatslehrgänge „Digitale Innovation in der Produktion“ und „Digitale Innovation im Vertrieb“ statt. 

In Kooperation mit

Was Sie im Lehrgang erwartet

Inhaltliche Schwerpunkte

Der exklusiv für die Region Murau Murtal konzipierte Zertifikatslehrgang „Digitale Innovation im Vertrieb“ ist modular aufgebaut.
Sie lernen Innovationspotenziale zu erkennen, zu nutzen und systematisch in die Praxis umzusetzen. Sie identifizieren aktuelle und zukünftige Kundenbedürfnisse, während Sie die Möglichkeiten und Grenzen der Künstlichen Intelligenz für Innovationsprozesse verstehen.
Durch praxisnahe Use-Cases erfahren Sie, wie KI Veränderungsprozesse antreibt. Ergänzend werden moderne Vertriebsmethoden wie das Online-Verkaufsgespräch, Social Media Selling, Affiliate- und Influencer-Marketing behandelt. Themen wie Customer Journey, Touchpoint-Management und Sales Automation runden das Programm ab und helfen, digitale Tools erfolgreich in bestehende Vertriebsprozesse zu integrieren.

Alles auf einen Blick

Die Facts zum Lehrgang

Extra-occupational

Dauer: 17 Tage, verteilt über 10 Monate

146 Lehreinheiten, davon über 40% Online-Unterricht

Der Unterricht findet entweder

  • in Präsenz vor Ort (KRAFT:dasMurtal CAMPUS, Obdach) oder
  • hybrid (virtuelle Zuschaltung aus Obdach oder von zu Hause zum Unterricht in Graz) oder
  • online statt.

max. Teilnehmer*innen­anzahl: 20

Abschluss: 
Certificate of Advanced Studies (CAS)

„Certified Expert für Digitale Innovation im Vertrieb“

An wen richtet sich diese Weiterbildung?

  • Personen in kaufmännischen Berufen, die ihr (Zukunfts-)Wissen erweitern wollen
  • Führungskräfte und Mitarbeiter*innen aus den Bereichen Vertrieb, Marketing, Kommunikation
  • Personen im Vertrieb, Marketing, e-Commerce, Sales Support, Innendienst, Produktmanagement
  • Unternehmer*innen, Geschäftsführer*innen, Gründer*innen

Voraussetzungen

Lehrabschluss mit optimalerweise 3 Jahren Berufserfahrung

17 ECTS-Credits

Dafür sind Leistungen im Ausmaß von 146 Lehreinheiten vorgesehen.

ECTS = European Credit Transfer and Accumulation System

Cost

Für die Zertifizierung „Certified Expert für Digitale Innovation im Vertrieb“: EUR 6.480,- (USt.-befreit)

Anmeldefrist

Eine Anmeldung zu diesem Zertifikatslehrgang ist bis zum 11.03.2025 möglich.

Registration

  1. Gehen Sie weiter unten zu „Jetzt anmelden“.
  2. Tragen Sie Ihre Daten in das Formular ein.
  3. Sie erhalten uns eine E-Mail, die den Eingang Ihrer Anmeldung bestätigt.
  4. Bei Bedarf bitten wir Sie per E-Mail noch um ergänzende Unterlagen.

Unterrichtszeiten

Start: 18.03.2025

Präsenzunterricht in Obdach bzw. hybrid grundsätzlich von 09:00 – 17:00 Uhr
Online-Unterricht von 13:30 – 17:30 Uhr oder 17:00 – 20:15 Uhr (siehe Kursinfo)

Die genauen Zeiten der einzelnen Module:

Dienstag, 18.03., Präsenz Obdach, 9:00 – 17:00 Uhr
Donnerstag, 20.03., online, 13:30 – 17:30 Uhr
Dienstag, 25.03., online, 13:30 – 17:30 Uhr
Donnerstag, 27.03., Präsenz Obdach, 9:00 – 17:00 Uhr

Dienstag, 13.05., hybrid, 9:00 – 17:00 Uhr
Donnerstag, 15.05., online, 13:30 – 17:30 Uhr
Dienstag, 20.05., online, 13:30 – 17:30 Uhr
Donnerstag, 22.05., hybrid, 9:00 – 17:00 Uhr

Dienstag, 24.06., Präsenz Obdach, 9:00 – 17:00 Uhr
Donnerstag, 26.06., online, 13:30 – 17:30 Uhr
Dienstag, 01.07., online, 13:30 – 17:30 Uhr
Donnerstag, 03.07., Präsenz Obdach, 9:00 – 17:00 Uhr

Montag, 03.11.2025, Präsenz Obdach, 9:00 – 17:00 Uhr
Mittwoch, 05.11.2025, online, 17:00 – 20:15 Uhr
Donnerstag, 06.11.2025, online, 17:00 – 20:15 Uhr
Montag, 17.11.2025, Präsenz Obdach, 9:00 – 17:00 Uhr
Mittwoch, 19.11.2025, online, 17:00 – 20:15 Uhr
Donnerstag, 20.11.2025, online, 17:00 – 20:15 Uhr

Montag, 12.01.2026, Präsenz Obdach, 9:00 – 17:00 Uhr
Mittwoch, 14.01.2026, online, 17:00 – 20:15 Uhr
Donnerstag, 15.01.2026, online, 17:00 – 20:15 Uhr
Montag, 26.01.2026, Präsenz Obdach, 9:00 – 17:00 Uhr
Mittwoch, 28.01.2026, online, 17:00 – 20:15 Uhr
Donnerstag, 29.01.2026, online, 17:00 – 20:15 Uhr

Lernen Sie individuell & flexibel

Nützen Sie die Möglichkeiten des Life Long Learning-Passes der FH CAMPUS 02!

Jeder einzelne Hochschulkurs ist Teil eines modular aufgebauten Weiterbildungsprogramms. Jeder Hochschulkurs kann auch einzeln absolviert werden. Sofern Sie alle fünf Hochschulkurse des Zertifikatlehrgangs „Digitale Innovation im Vertrieb” absolvieren, erhalten Sie ein CAS (Certificate of Advanced Studies) und wird Ihnen der Titel „Certified Expert für Digitale Innovation im Vertrieb“ verliehen.

Was Sie inhaltlich erwartet

Kursübersicht

Im Hochschulkurs Innovation Essentials beschäftigen Sie sich mit der systematischen Entwicklung von Innovationen mit Hilfe von ausgereiften Innovationsprozessen. Diese führen Sie von der Bestimmung der Innovationsausrichtung, über die effektive Generierung von Ideen mit den richtigen Methoden und Werkzeugen, bis hin zur Auswahl und Umsetzung des Innovationsvorhabens im Unternehmen. Mit dem Grazer Innovationsmodell BIG Picture erhalten sie ein ganzheitliches Verständnis, wie Sie Innovationen in Ihrem Unternehmen nachhaltig verankern können.

3 ECTS Credits, 25 LE
Die Leistungsbeurteilung erfolgt mittels einer Prüfung.

Im Hochschulkurs Innovation Strategies werden Sie Quellen für Innovationen identifizieren und analysieren. Sie bewerten externe Veränderungen und Trends am Markt sowie Potenziale, die aus neuen Technologien heraus entstehen, um daraus erfolgswirksame Wettbewerbsvorteile zu schaffen.

3 ECTS Credits, 25 LE

Im Hochschulkurs KI-Strategien entwickeln lernen Sie, wie Künstliche Intelligenz (KI) gezielt im Innovationsmanagement eingesetzt werden kann. Sie erfahren, wie Sie die Potenziale der KI frühzeitig erkennen und in Ihre Unternehmensstrategien integrieren, um auf Marktveränderungen zu reagieren und nachhaltiges Wachstum zu sichern. Anhand des Grazer Innovationsmodells BIG Picture identifizieren und bewerten Sie Anwendungsfälle, um Ressourcen effizienter einzusetzen, Prozesse zu optimieren und Innovationskraft zu maximieren. Praktische Tools wie Kartensets und Canvases helfen Ihnen, erste Resultate schnell und strukturiert zu erreichen

3 ECTS Credits, 32 LE

Der Hochschulkurs Digital & Social Selling befähigt Absolvent*innen dazu, erfolgreiche Online-Verkaufsgespräche durchzuführen und Storytelling-Techniken zu nutzen. Darüber hinaus lernen Sie, Affiliate Marketing und Influencer Marketing als mögliche Verkaufsmultiplikatoren einzusetzen.

3 ECTS Credits, 32 Lehreinheiten

Der Hochschulkurs Digital Sales Processes & Customer Journey vermittelt umfangreiches Wissen zur Digitalisierung von Vertriebsprozessen und zur Optimierung der Customer Journey. Absolvent*innen erwerben die Fähigkeit, digitale Touchpoints und Verkaufsmaßnahmen effektiv zu überwachen und zu optimieren.

3 ECTS Credits, 32 Lehreinheiten

ECTS = European Credit Transfer and Accumulation System
LE = Lehreinheiten

Zertifikats­lehrgang Digitale Innovation im Vertrieb
Contact information

Magdalena Diem, MSc

Kontakt für organisatorische Fragen
CAMPUS 02 University of Applied Sciences
Department Innovation Management
Körblergasse 126, 8010 Graz

FH-Prof. DI Dr. mont. Michael Terler

Programmleitung
CAMPUS 02 University of Applied Sciences
Department Innovation Management
Körblergasse 126, 8010 Graz

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Ihre Vorteile bei Absolvierung dieses Zertifikatslehrgangs:

  • Lernen von Innovationsexpert*innen aus der Praxis
  • Interaktiver Austausch mit anderen Teilnehmer*innen
  • Direkte Umsetzung der Inhalte in der eigenen Organisation