Mit DELFIN („Digitalisierungs-Evaluation von Leitprozessen im Finance“) hat das Department Financial Accounting der FH CAMPUS 02 ein praxisnahes Instrument entwickelt, das kleinen und mittleren Unternehmen eine schnelle und fundierte Einschätzung ihres Digitalisierungsreifegrads im Rechnungswesen und Controlling ermöglicht.
Im Mittelpunkt stehen die zentralen Kernprozesse Record to Report, Purchase to Pay und Order to Cash. Diese decken wesentliche Abläufe vom Monatsberichtswesen über die Eingangsrechnungsverarbeitung bis hin zur Fakturierung und zum Mahnwesen ab. Für jeden Unterprozess bietet DELFIN klar definierte Aussagen, die den Digitalisierungsgrad widerspiegeln – von manuell bis hin zu vollautomatisiert mit Unterstützung durch Künstliche Intelligenz.
Nach dem Ausfüllen des Fragebogens erhalten die Nutzer*innen sofort ein Ergebnis in Form von Spinnennetzdiagrammen. Dabei werden die individuellen Werte den Best-Practice-Ausprägungen gegenübergestellt, die in Zusammenarbeit mit dem ERP-Anbieter BMD definiert wurden. Zusätzlich werden die größten Abweichungen textlich erläutert und konkrete Verbesserungspotenziale sichtbar gemacht. Damit können KMU auf einen Blick erkennen, wo sie bereits gut aufgestellt sind und wo gezielte Maßnahmen zur Steigerung von Effizienz und Effektivität sinnvoll sind.
Besonders hervorzuheben ist auch die Art der Entwicklung: DELFIN wurde mithilfe generativer KI-Tools wie ChatGPT und Google Gemini umgesetzt – ohne klassische Programmierung. Damit konnte gezeigt werden, dass auch Fachanwender*innen im Controlling mit Unterstützung von KI eigenständig komplexe digitale Werkzeuge entwickeln können. Dieses Wissen fließt direkt in die Lehre und Forschung an der FH CAMPUS 02 ein und verdeutlicht, wie innovative Technologien praxisnah genutzt werden können.
DELFIN ist anonym, kostenfrei und intuitiv bedienbar. Unternehmen erhalten so eine niederschwellige Möglichkeit, ihren aktuellen Stand in der digitalen Transformation zu bestimmen und sich an einem klar definierten Benchmark zu orientieren. Die Web-App liefert damit nicht nur wertvolle Impulse für die Praxis, sondern stärkt auch die Rolle der FH CAMPUS 02 als Kompetenzzentrum für Digitalisierung im Rechnungswesen und Controlling.
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