{"id":130603,"date":"2024-05-12T18:00:05","date_gmt":"2024-05-12T16:00:05","guid":{"rendered":"https:\/\/www.campus02.at\/marketing\/?post_type=campus_news&#038;p=130603"},"modified":"2024-04-16T16:45:34","modified_gmt":"2024-04-16T14:45:34","slug":"praktikumseinblicke-im-key-account-management-bei-henkel-cee-gmbh","status":"publish","type":"campus_news","link":"https:\/\/www.campus02.at\/marketing\/news\/praktikumseinblicke-im-key-account-management-bei-henkel-cee-gmbh\/","title":{"rendered":"Praktikumseinblicke im Key Account Management bei Henkel CEE GmbH"},"content":{"rendered":"<p>Hallo, ich bin Johanna, 21 Jahre alt, und studiere derzeit im Bachelor Marketing &amp; Sales an der FH CAMPUS 02. In diesem Beitrag nehme ich euch mit auf meine Reise durch mein Berufspraktikum in Wien. Sechs Monate lang durfte ich f\u00fcr Henkel CEE GmbH im Key Account Management t\u00e4tig sein.<\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/www.campus02.at\/marketing\/wp-content\/uploads\/sites\/7\/2024\/04\/MS_240408_Steckbrief_Berufspraktikum-2.png\"><img fetchpriority=\"high\" decoding=\"async\" class=\"alignnone wp-image-130604 size-large\" src=\"https:\/\/www.campus02.at\/marketing\/wp-content\/uploads\/sites\/7\/2024\/04\/MS_240408_Steckbrief_Berufspraktikum-2-1024x576.png\" alt=\"\" width=\"1024\" height=\"576\" srcset=\"https:\/\/www.campus02.at\/marketing\/wp-content\/uploads\/sites\/7\/2024\/04\/MS_240408_Steckbrief_Berufspraktikum-2-1024x576.png 1024w, https:\/\/www.campus02.at\/marketing\/wp-content\/uploads\/sites\/7\/2024\/04\/MS_240408_Steckbrief_Berufspraktikum-2-300x170.png 300w, https:\/\/www.campus02.at\/marketing\/wp-content\/uploads\/sites\/7\/2024\/04\/MS_240408_Steckbrief_Berufspraktikum-2-768x432.png 768w, https:\/\/www.campus02.at\/marketing\/wp-content\/uploads\/sites\/7\/2024\/04\/MS_240408_Steckbrief_Berufspraktikum-2-1536x864.png 1536w, https:\/\/www.campus02.at\/marketing\/wp-content\/uploads\/sites\/7\/2024\/04\/MS_240408_Steckbrief_Berufspraktikum-2-2048x1152.png 2048w, https:\/\/www.campus02.at\/marketing\/wp-content\/uploads\/sites\/7\/2024\/04\/MS_240408_Steckbrief_Berufspraktikum-2-18x10.png 18w, https:\/\/www.campus02.at\/marketing\/wp-content\/uploads\/sites\/7\/2024\/04\/MS_240408_Steckbrief_Berufspraktikum-2-1920x1080.png 1920w\" sizes=\"(max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/><\/a><\/p>\n<h4><strong>Wie hast du deinen Praktikumsplatz gefunden?<\/strong><\/h4>\n<p>Die Suche nach einem Praktikumsplatz gestaltete sich langwierig, bis ich \u00fcber Karriere.at auf die Stellenausschreibung f\u00fcr ein Praktikum im Key Account Management bei Henkel\u00a0<a href=\"https:\/\/www.henkel.at\/\">Henkel<\/a> in Wien stie\u00df. Obwohl ich urspr\u00fcnglich eine Karriere im Marketing anstrebte, war dies die einzige Sales-Stelle, auf die ich mich bewarb. Kurz darauf habe ich dann eine Zusage bekommen und die Stelle angenommen. Der Auswahlprozess umfasste ein Vorstellungsgespr\u00e4ch, in dem auch ein Excel-Test absolviert werden musste. Ein paar Tage sp\u00e4ter erhielt ich dann den Anruf mit der Zusage..<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h4><strong>Was ist das Daily-Business von Henkel?<\/strong><\/h4>\n<p>Henkel ist ein weltweit f\u00fchrender Hersteller von Konsumg\u00fctern und Industrieklebstoffen mit Hauptsitz in D\u00fcsseldorf. Die Zentrale f\u00fcr \u00d6sterreich und die CEE-L\u00e4nder befindet sich in Wien. Zu den bekannten Marken von Henkel geh\u00f6ren Persil, Schwarzkopf, Fa und viele mehr. Das Sales-Team umfasst Supply Chain, Customer Service, Key Account Management und Commercial Excellence. In meiner Rolle im Key Account Management unterst\u00fctzte ich meine Vorgesetzten im Tagesgesch\u00e4ft. Im Key Account Management betreut man Kunden \u2013 diese sind im Falle von Henkel der Handel.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h4><strong>Beschreibe uns einen typischen Praktikumsalltag:<\/strong><\/h4>\n<p>In meinem Praktikum bei Henkel hatte ich die einzigartige Gelegenheit, die vorgesetzten Key Account Manager*innen in ihrem Tagesgesch\u00e4ft zu unterst\u00fctzen und vielf\u00e4ltige Aufgaben im Bereich des Key Account Managements zu \u00fcbernehmen. Von der Planung von Aktionen f\u00fcr verschiedene Marken bis zur Aufbereitung von Nielsen-Daten und der Durchf\u00fchrung von Mitbewerber-Trackings &#8211; mein Arbeitsbereich war \u00e4u\u00dferst abwechslungsreich und spannend.<\/p>\n<p>Eine meiner Hauptaufgaben bestand darin, Aktionen f\u00fcr Handelskunden zu planen und Mengensch\u00e4tzungen ordnungsgem\u00e4\u00df ins interne System einzupflegen, um eine rechtzeitige Bereitstellung der Ware sicherzustellen. Dar\u00fcber hinaus erstellte ich regelm\u00e4\u00dfig Pr\u00e4sentationen basierend auf den Anweisungen meiner Vorgesetzten, die dann bei Kundenterminen pr\u00e4sentiert wurden. Auch die Durchf\u00fchrung von w\u00f6chentlichen Mitbewerber-Trackings und die Erstellung von Sell-In- und Sell-Out-Analysen geh\u00f6rten zu meinen t\u00e4glichen Aufgaben.<\/p>\n<p>Trotz meiner Rolle als Praktikantin hatte ich regelm\u00e4\u00dfig Kontakt zu Kunden und k\u00fcmmerte mich um Anfragen zu Produktinformationen sowie die Organisation von Tombolas. Einmal pro Woche f\u00fchrten wir Praktikant*innen einen Store-Check durch, um Aktionen und Regalgestaltungen am Point of Sale zu analysieren.\u00a0Ich hatte auch die M\u00f6glichkeit zum Home Office und habe somit zwei Tage die Woche, meistens montags und freitags, von Zuhause aus gearbeitet.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h4><strong>Was waren deine absoluten Highlights?<\/strong><\/h4>\n<p>Das Spannendste an meinem Praktikum bei Henkel war zweifellos das Praktikant*innennetzwerk. In unserem Austria-Team waren wir etwa 12 Praktikant*innen aus ganz \u00d6sterreich, alle in einem \u00e4hnlichen Alter. Dadurch fand ich schnell Anschluss in Wien und konnte neue Freundschaften kn\u00fcpfen. Im \u00fcbergeordneten CEE-Team gab es zus\u00e4tzlich etwa 20 Praktikant*innen aus L\u00e4ndern wie Italien, Australien, Bulgarien.<\/p>\n<p>Einmal hatte ich die Gelegenheit, f\u00fcr Henkel an einem Verkaufsforum einer Handelsst\u00e4tte teilzunehmen, das gr\u00f6\u00dftenteils von den Praktikantinnen organisiert wurde. Bei diesem Verkaufsforum handelte es sich im Grunde um eine Art kleine Messe, bei der sowohl wir als auch die Konkurrenz jeweils einen Stand hatten. Anwesend waren der Gesch\u00e4ftsf\u00fchrer und die Einkaufsleiterinnen der Handelsst\u00e4tte, denen wir unsere Neuheiten pr\u00e4sentierten und zahlreiche Fragen beantworteten. Der Austausch war \u00e4u\u00dferst interessant, da uns die Filialleiterinnen auch wertvolles Feedback von Kundinnen zu den Produkten gaben. Zus\u00e4tzlich hatten wir ein Gl\u00fccksrad sowie verschiedene Produkte zum Ausprobieren vorbereitet. Diese Erfahrung erm\u00f6glichte es mir, meine Verkaufsf\u00e4higkeiten in der pers\u00f6nlichen Interaktion zu verbessern. Ein ganz klares Highlight waren auch die vielen Produkte von Henkel, die ich bekommen habe, um die Handelsware besser kennenzulernen.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h4><strong>Was hat dich herausgefordert?<\/strong><\/h4>\n<p>Vor Beginn meines Praktikums hatte ich erhebliche Zweifel, ob der Sales-Bereich \u00fcberhaupt zu mir passen w\u00fcrde und ob ich daf\u00fcr geeignet w\u00e4re. Ich bef\u00fcrchtete, dass ich mich haupts\u00e4chlich mit Analysen besch\u00e4ftigen m\u00fcsste, viel Zeit in Excel verbringen w\u00fcrde und dass die F\u00fclle an Zahlen mich \u00fcberfordern k\u00f6nnte. Letztendlich umfasste meine Arbeit tats\u00e4chlich viele Analysen und eine Menge Excel, doch durch die enge Verbindung zu den Produkten waren diese Analysen \u00e4u\u00dferst faszinierend und aussagekr\u00e4ftig.<\/p>\n<p>Im R\u00fcckblick kann ich sagen, dass meine Bedenken vollkommen unbegr\u00fcndet waren und mir die Arbeit im Sales gro\u00dfen Spa\u00df bereitet hat.<\/p>\n<p>Der Beginn des Praktikums stellte f\u00fcr mich jedoch die gr\u00f6\u00dfte Herausforderung dar. Insbesondere in gro\u00dfen Konzernen sind die Strukturen und Prozesse oft komplex, wodurch ich mich zun\u00e4chst etwas verloren f\u00fchlte. Mit der Zeit gelang es mir jedoch, ein fundiertes Verst\u00e4ndnis f\u00fcr die Abl\u00e4ufe und Strukturen des Unternehmens aufzubauen. Die Tatsache, dass ich mein Praktikum \u00fcber einen Zeitraum von 6 Monaten absolvierte, war eine gro\u00dfe Hilfe, da dieses Verst\u00e4ndnis Zeit ben\u00f6tigt.<\/p>\n<p>Eine besondere Herausforderung und zugleich ein Highlight war die Gelegenheit, einen Store-Check vor dem gesamten Austria-Team zu pr\u00e4sentieren. Etwa einmal im Monat besuchten Brand Managerinnen und KAMs mit dem Head of Sales, dem Head of Marketing oder dem General Manager ausgew\u00e4hlte Handelsst\u00e4tten. Sie wurden dabei immer von einem*einer anderen Praktikanten*Praktikantin begleitet, die alle Diskussionen festhielt. Diese Erkenntnisse wurden dann im Team-Meeting pr\u00e4sentiert, so auch einmal von mir. Ich war besonders erfreut \u00fcber das Lob, das ich im Anschluss vom Head of Sales und der General Managerin erhielt.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h4><strong>Welche Lehrinhalte konntest du in deinem Praktikum besonders gut gebrauchen?<\/strong><\/h4>\n<p>Bereits w\u00e4hrend des Bewerbungsprozesses wurden meine F\u00e4higkeiten zur Berechnung von Marktanteilen und Marktwachstumsraten im Excel-Test ben\u00f6tigt. Generell haben mir die mathematischen Kenntnisse, die ich w\u00e4hrend meines Studiums erworben habe, dabei geholfen, Vergleiche in durchgef\u00fchrten Analysen zu ziehen oder Kundenkalkulationen nachzuvollziehen.<\/p>\n<div id='gallery-1' class='gallery galleryid-130603 gallery-columns-3 gallery-size-thumbnail'><figure class='gallery-item'>\n\t\t\t<div class='gallery-icon landscape'>\n\t\t\t\t<a href='https:\/\/www.campus02.at\/marketing\/wp-content\/uploads\/sites\/7\/2024\/04\/Bild3.jpg_Praktikum.jpg'><img decoding=\"async\" width=\"150\" height=\"150\" src=\"https:\/\/www.campus02.at\/marketing\/wp-content\/uploads\/sites\/7\/2024\/04\/Bild3.jpg_Praktikum-150x150.jpg\" class=\"attachment-thumbnail size-thumbnail\" alt=\"Berufspraktikum\" aria-describedby=\"gallery-1-130611\" srcset=\"https:\/\/www.campus02.at\/marketing\/wp-content\/uploads\/sites\/7\/2024\/04\/Bild3.jpg_Praktikum-150x150.jpg 150w, https:\/\/www.campus02.at\/marketing\/wp-content\/uploads\/sites\/7\/2024\/04\/Bild3.jpg_Praktikum-200x200.jpg 200w, https:\/\/www.campus02.at\/marketing\/wp-content\/uploads\/sites\/7\/2024\/04\/Bild3.jpg_Praktikum-300x300.jpg 300w\" sizes=\"(max-width: 150px) 100vw, 150px\" \/><\/a>\n\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<figcaption class='wp-caption-text gallery-caption' id='gallery-1-130611'>\n\t\t\t\t\u00a9 Johanna Kubin\n\t\t\t\t<\/figcaption><\/figure><figure class='gallery-item'>\n\t\t\t<div class='gallery-icon landscape'>\n\t\t\t\t<a href='https:\/\/www.campus02.at\/marketing\/wp-content\/uploads\/sites\/7\/2024\/04\/Praktikum_2.jpg'><img decoding=\"async\" width=\"150\" height=\"150\" src=\"https:\/\/www.campus02.at\/marketing\/wp-content\/uploads\/sites\/7\/2024\/04\/Praktikum_2-150x150.jpg\" class=\"attachment-thumbnail size-thumbnail\" alt=\"Berufspraktikum\" aria-describedby=\"gallery-1-130612\" srcset=\"https:\/\/www.campus02.at\/marketing\/wp-content\/uploads\/sites\/7\/2024\/04\/Praktikum_2-150x150.jpg 150w, https:\/\/www.campus02.at\/marketing\/wp-content\/uploads\/sites\/7\/2024\/04\/Praktikum_2-200x200.jpg 200w, https:\/\/www.campus02.at\/marketing\/wp-content\/uploads\/sites\/7\/2024\/04\/Praktikum_2-300x300.jpg 300w\" sizes=\"(max-width: 150px) 100vw, 150px\" \/><\/a>\n\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<figcaption class='wp-caption-text gallery-caption' id='gallery-1-130612'>\n\t\t\t\t\u00a9 Johanna Kubin\n\t\t\t\t<\/figcaption><\/figure><figure class='gallery-item'>\n\t\t\t<div class='gallery-icon portrait'>\n\t\t\t\t<a href='https:\/\/www.campus02.at\/marketing\/wp-content\/uploads\/sites\/7\/2024\/04\/Bild1.jpg_Praktikum.jpg'><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"150\" height=\"150\" src=\"https:\/\/www.campus02.at\/marketing\/wp-content\/uploads\/sites\/7\/2024\/04\/Bild1.jpg_Praktikum-150x150.jpg\" class=\"attachment-thumbnail size-thumbnail\" alt=\"Berufspraktikum\" aria-describedby=\"gallery-1-130610\" srcset=\"https:\/\/www.campus02.at\/marketing\/wp-content\/uploads\/sites\/7\/2024\/04\/Bild1.jpg_Praktikum-150x150.jpg 150w, https:\/\/www.campus02.at\/marketing\/wp-content\/uploads\/sites\/7\/2024\/04\/Bild1.jpg_Praktikum-200x200.jpg 200w, https:\/\/www.campus02.at\/marketing\/wp-content\/uploads\/sites\/7\/2024\/04\/Bild1.jpg_Praktikum-300x300.jpg 300w\" sizes=\"(max-width: 150px) 100vw, 150px\" \/><\/a>\n\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<figcaption class='wp-caption-text gallery-caption' id='gallery-1-130610'>\n\t\t\t\t\u00a9 Johanna Kubin\n\t\t\t\t<\/figcaption><\/figure>\n\t\t<\/div>\n\n<h4><strong>Tipps und Tricks f\u00fcr deine K<\/strong><strong>olleg*innen nach dir:<\/strong><\/h4>\n<p>Es ist ratsam, sich im Bewerbungsprozess nicht zu stark auf eine bestimmte Stelle, ein Unternehmen oder eine Abteilung zu fixieren. Ohne Abschluss und Berufserfahrung ist es oft eine Frage des Gl\u00fccks, ob man anderen Bewerber*innen vorgezogen wird und eine Stelle erh\u00e4lt. Daher ist es wichtig, mit offenen Ohren und Augen in ein Praktikum einzusteigen und die Abl\u00e4ufe zu hinterfragen. Ein Praktikum bietet eine gro\u00dfartige Gelegenheit, praktische Erfahrungen zu sammeln und wertvolle Einblicke zu gewinnen. Zudem bietet es die M\u00f6glichkeit, wichtige Kontakte f\u00fcr die Zukunft zu kn\u00fcpfen.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h4><strong>Fasse dein Praktikum in drei Worten zusammen:<\/strong><\/h4>\n<ul>\n<li>spannend<\/li>\n<li>lustig<\/li>\n<li>lehrreich<\/li>\n<\/ul>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Hallo, ich bin Johanna, 21 Jahre alt, und studiere derzeit im Bachelor Marketing &amp; Sales an der FH CAMPUS 02. 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