{"id":10194,"date":"2022-05-10T16:16:43","date_gmt":"2022-05-10T14:16:43","guid":{"rendered":"https:\/\/www.campus02.at\/marketing\/?post_type=campus_news&p=10194"},"modified":"2022-05-12T11:49:48","modified_gmt":"2022-05-12T09:49:48","slug":"best-of-marketing-sales-digital-economy","status":"publish","type":"campus_news","link":"https:\/\/www.campus02.at\/marketing\/news\/best-of-marketing-sales-digital-economy\/","title":{"rendered":"Digital Economy – Chancen des digitalen Wandels"},"content":{"rendered":"

Im Rahmen der Veranstaltungsreihe \u201eBest of Marketing and Sales\u201c fand am 5<\/strong>. Mai 2022<\/b>\u00a0das Symposium \u201eDigital Economy: Wie nutzen steirische Unternehmen die Chancen des digitalen Wandels?\u201c<\/strong> statt.<\/p>\n

 <\/p>\n

Es bleibt alles anders!<\/h4>\n

Im ersten Impulsvortrag beleuchteten Dietmar Kappel (FH CAMPUS 02) und Maximilian Eder (Raiffeisen-Landesbank AG) wie sich steirische Unternehmen einen Wettbewerbsvorteil f\u00fcr die Zukunft sichern k\u00f6nnen. Laut beiden Experten \u00e4ndern sich die Grunds\u00e4tze unseres Wirtschaftssystems rasch und nachhaltig. Viele Branchen stehen erst am Anfang der Digitalisierung und digitale \u00d6kosysteme werden zunehmend wichtiger<\/span>. Dabei gibt der\u00a0digitale<\/span> Wandel ein rasantes Tempo vor. Die daraus resultierenden Transformationen werden alle Branchen<\/span>\u00a0beeinflussen und\u00a0Unternehmen<\/span> dazu zwingen, ihre Gesch\u00e4ftsmodelle und IT-Strategien kontinuierlich zu \u00fcberdenken.<\/p>\n

Die Digital Economy gleicht das Spielfeld aus und es hei\u03b2t nicht mehr „survival of the fittest“<\/em>, sondern „survival of the fittest mentality“<\/em>.<\/p><\/blockquote>\n

Kleine Unternehmen werden pl\u00f6tzlich starke Konkurrenten f\u00fcr gr\u00f6\u00dfere Unternehmen. Nicht mehr nur die \u00c4nderungsbereitschaft von Unternehmen ist ein Erfolgsgarant, sondern vielmehr in welcher Geschwindigkeit und in welchem Ausma\u00df diese in einem Unternehmen passiert.<\/p>\n

 <\/p>\n

Verkauf im Zeitalter der digital Economy<\/h4>\n

Im zweiten Impusvortrag ging Stephan Heckmann (FH CAMPUS 02) auf die Ver\u00e4nderungen im Verhalten der Konsument*innen und deren Bedeutung f\u00fcr Unternehmen ein. So hat der sogenannte \u201aAmazon-Effekt\u2018 nicht nur die Erwartungshaltung der Konsument*innen ma\u00dfgeblich ver\u00e4ndert (Personalisierung, Lieferbedingungen, Preis…), sondern nimmt auch immer mehr Einfluss in strategische Entscheidungen von Unternehmen.<\/p>\n

Wir alle sind von einem gigantischen Riesen getrieben. Unsere Erwartungen: Wir wollen es sofort! Gleichzeitig sehen wir aber auch das Marken an Bedeutung verlieren.<\/em><\/p><\/blockquote>\n

Laut Heckmann, h\u00e4ngt ein solches Verhalten auch stark mit unserem Social-Media-Konsum und eletronic Word-of-Mouth zusammen. 60 Prozent der Konsument*innen haben ihr Einkaufsverhalten in der Pandemie ver\u00e4ndert. 80 Prozent davon wollen dieses auch beibehalten. Was ist der Hintergrund? Bewertungen auf soziale Medien haben auf einmal eine h\u00f6here Bedeutung als die Meinungen aus dem privaten Umfeld. Heckmann vertritt die Meinung, dass die Ver\u00e4nderungen des Konsumverhaltens und die Interaktion kulturell und auch generationenbedingt ist. Daten sind der Wert der Zukunft. Die Konsument*innen fordern Perfektion in der Personalisierung des Angebots, obwohl die Mehrheit Sorge hat, was mit ihren Daten passiert.<\/p>\n

Paradoxon in Perfektion<\/strong><\/p>\n

Was k\u00f6nnen Unternehmen tun? Heckmann ist \u00fcberzeugt, dass die Bespielung pr\u00e4ferenzierter Kontaktpunkte entlang der Customer Journey einen immer wichtigeren Stellenwert einnehmen wird.<\/p>\n

 <\/p>\n

Skills und Kompetenzen der Zukunft<\/h4>\n

Im Anschluss widmete sich Ursula Haas-Kotzegger der Frage: Wie die Mitarbeiter*innen der Zukunft aussehen und welche Ver\u00e4nderungen den Arbeitgeber*innen in der Arbeitswelt bevorstehen.<\/p>\n

Die \u00d6sterreicher*innen sehen die Notwendigkeit des lebenslangen Lernens und sind sich dessen bewusst, dass die digitale Transformation auch ihren Arbeitsalltag ver\u00e4ndern wird. Unternehmen erkennen, dass sie sich Future-fit machen und neue Arbeitsmodelle implementieren m\u00fcssen. In anderen L\u00e4ndern gibt es bereits einige Best-Practice-Beispiele, wie die 4-Tage-Woche in Island oder bei Microsoft Japan bei gleichem Lohn. In beiden F\u00e4llen f\u00fchrte die Einf\u00fchrung zu einer erh\u00f6hten Produktivit\u00e4t bei gleicher Qualit\u00e4t sowie zu einer erh\u00f6hten Exportrate und weniger Stress f\u00fcr Mitarbeiter*innen. Ein weiteres Beispiel ist das Mentoring-Reverse-Programm bei BMW, wo Auszubildende F\u00fchrungskr\u00e4fte im Einsatz von digitalen Medien schulen.<\/p>\n

Anschlie\u00dfend pr\u00e4sentierte Haas-Kotzegger Thesen zur Zukunft der Arbeit. Vorbei sind die Zeiten, in denen man morgens zur Arbeit ging und abends heimkehrte, das Wochenende frei hatte und die Abl\u00e4ufe starr und durchgetaktet waren. Wir leben in einer Zeit von Selbstbestimmung und Individualismus auch am Arbeitsplatz, d.h. agile, digital-vernetzte Teams sowie Peer-to-peer Feedback statt Hierarchie. Flexibilit\u00e4t, Autonomie und l\u00f6sungsorientierte Selbstst\u00e4ndigkeit sind heute das A und O in vielen Berufen und Branchen.<\/p>\n

Ihr Appell an F\u00fchrungskr\u00e4fte:<\/p>\n

Platz f\u00fcr Individualit\u00e4t schaffen – alles kann aber nichts muss!<\/p><\/blockquote>\n

Eine wichtige und sehr wirksame Art, sich auf die Ver\u00e4nderungen der Arbeitswelt vorzubereiten, sind\u00a0Weiterbildungen. In den meisten Berufen kann man sich durch weitere Qualifikationen einen Vorteil verschaffen.<\/p>\n

In der abschlie\u00dfenden Podiumsdiskussion lieferten unsere Expert*innen Xenia Daum (Content Performance Group), Ren\u00e9 Kerschbaumer (FH CAMPUS 02), Katja Kleedorfer (Institut AllergoSan) und Christina Schweighofer (Raiffeisen Digital GmbH) weitere Inputs zum Thema Chancen des digitalen Wandels.<\/p>\n

Video:<\/p>\n