{"id":163748,"date":"2025-12-16T13:15:37","date_gmt":"2025-12-16T12:15:37","guid":{"rendered":"https:\/\/www.campus02.at\/?page_id=163748"},"modified":"2025-12-16T13:15:37","modified_gmt":"2025-12-16T12:15:37","slug":"datenschutzerklaerung-crm-system","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.campus02.at\/en\/startseite\/datenschutz\/datenschutzerklaerung-crm-system\/","title":{"rendered":"Datenschutzerkl\u00e4rung CRM-System"},"content":{"rendered":"
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\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\"Geb\u00e4ude\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t
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Privacy Statement<\/div>\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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CRM-System - Kontaktdatenverwaltung und Direktkommunikation<\/h1>\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t
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\n\t\t\t\t\t\t\tProtecting your data is of utmost importance to us. Our privacy statements for different groups of data subjects offer a brief overview of the personal data we collect and what it is used for.\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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Data collection, purpose and legal grounds <\/div><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t<\/i><\/span>\n\t\t\t<\/i><\/span>\n\t\t<\/span>\n\n\t\t\t\t\t\t<\/summary>\n\t\t\t\t
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Wir, die CAMPUS 02 – Fachhochschule der Wirtschaft GmbH (kurz FH CAMPUS 02), K\u00f6rblergasse 126, 8010 Graz, verarbeiten automationsunterst\u00fctzt zum Zwecke der Kontaktverwaltung \u00fcber den Cloud-Service Microsoft Dynamics folgende personenbezogene Kontaktdaten:<\/p>

Vor- und Nachname, E-Mail-Adresse, Datensatzquelle (z.B. Projekt, Kooperation, Vertrag, Visitenkarte\/Netzwerk), erteilte Einwilligungen (z.B. f\u00fcr Newsletter), ggf. Unternehmenszugeh\u00f6rigkeit und Position, ggf. Telefonnummer, ggf. Geschlecht<\/p>

Kontaktverwaltung<\/strong><\/p>

Sofern ein Vertragsverh\u00e4ltnis mit der FH CAMPUS 02 besteht oder sich anbahnt, werden die Daten zur Kontaktverwaltung zur Durchf\u00fchrung eines Vertrages auf Basis von Art. 6 Abs. 1 lit. b Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) gespeichert.<\/p>

Wenn kein Vertragsverh\u00e4ltnis (Datenherkunft z.B. ehemalige Kooperation, Netzwerk- und Eventkontakte, Visitenkarte) besteht, werden die obenstehenden Daten aufgrund des berechtigten Interesses der effizienten Kontakt-, Netzwerk- und Kooperationsverwaltung und der weiteren Aufrechterhaltung und Pflege (auch hinsichtlich k\u00fcnftiger Projekte, Kooperationen etc.) auf Basis von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO gespeichert. Sie k\u00f6nnen das Recht auf Widerspruch mittels Nachricht an datenschutz@campus02.at<\/a> wahrnehmen.<\/p>

Newsletter und Rundmails<\/strong><\/p>

Die Versendung von Rundmails und\/oder Newsletter an Ihre E-Mail-Adresse basiert auf Ihrer Einwilligung gem\u00e4\u00df Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und erfolgt zum Zwecke der Information z.B. \u00fcber FH-Veranstaltungen, Neuigkeiten und unser Studienangebot. Diese Einwilligung kann jederzeit direkt im Rundmail bzw. Newsletter oder per E-Mail an datenschutz@campus02.at<\/a> widerrufen werden. Die Rechtm\u00e4\u00dfigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung wird dadurch nicht ber\u00fchrt.<\/p>

Wenn eine Rundmail bzw. ein Newsletter ge\u00f6ffnet wird, werden sogenannte web beacons gespeichert. Dabei k\u00f6nnen auf Einzelne bezogen in unserem CRM-System Browser, Betriebssystem und Zeitstempel eingesehen werden. Auch die Abruforte k\u00f6nnen eingesehen werden, wobei Daten hier aggregiert dargestellt werden und nicht auf einen Kontakt geschlossen werden kann.<\/p>

Im Rahmen der Versendung der Rundmail bzw. des Newsletters k\u00f6nnen wir \u2013 sowohl in zusammengefassten Berichten als auch auf einzelne Empf\u00e4nger*innen bezogen \u2013 nachvollziehen, ob, wann und wie oft Newsletter zugestellt, ge\u00f6ffnet, angeklickt und wie viele darin enthaltene Links\/Seiten aufgerufen wurden. Im Zuge der Zustellung kann zudem angezeigt werden, warum ein Newsletter nicht zugestellt werden konnte. Diese Einblicke dienen dazu, das Leseverhalten zu interpretieren und Kampagnen effizient abwickeln zu k\u00f6nnen.<\/p>\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/details>\n\t\t\t\t\t\t

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Data erasure <\/div><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t<\/i><\/span>\n\t\t\t<\/i><\/span>\n\t\t<\/span>\n\n\t\t\t\t\t\t<\/summary>\n\t\t\t\t
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Die gespeicherten Kontaktdaten werden von den jeweiligen Departments in regelm\u00e4\u00dfigem Rhythmus auf Relevanz bzw. Aktualit\u00e4t gepr\u00fcft. Wenn im Rahmen dieser Pr\u00fcfung kein Speicherzweck mehr festgestellt werden kann, werden die Kontaktdaten gel\u00f6scht, es sei denn, dass Newsletter bzw. Rundmails weiterhin von Ihnen abonniert sind. Wenn Sie einen Widerspruch gegen die Kontaktdatenspeicherung einlegen m\u00f6chten, k\u00f6nnen Sie sich jederzeit an datenschutz@campus02.at<\/a> wenden.<\/p>

Newsletter bzw. Rundmails werden von uns bis auf Widerruf versendet. Den Erhalt k\u00f6nnen Sie direkt im jeweiligen Newsletter bzw. in der Rundmail oder per E-Mail an datenschutz@campus02.at<\/a> widerrufen. Die Rechtm\u00e4\u00dfigkeit der bis zum Widerruf erfolgenden Datenverarbeitung bleibt davon unber\u00fchrt. Der Widerruf wird ein Jahr im Zustimmungscenter des CRM-Systems zur Erf\u00fcllung der datenschutzrechtlichen Dokumentations- und Rechenschaftspflicht dokumentiert und der Datensatz im Anschluss gel\u00f6scht.<\/p>

The retention period may be extended in all cases where judicial or administrative proceedings are pending in which CAMPUS 02 UAS has party status and in which this data is at issue.<\/p>\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/details>\n\t\t\t\t\t\t

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Recipients of data transfers <\/div><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t<\/i><\/span>\n\t\t\t<\/i><\/span>\n\t\t<\/span>\n\n\t\t\t\t\t\t<\/summary>\n\t\t\t\t
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Your personal data is treated as confidential and is generally processed only by CAMPUS 02 UAS staff members internally.<\/p>

Auch von uns eingesetzte Auftragsverarbeiter k\u00f6nnen zur Erf\u00fcllung der beschriebenen Zwecke Daten f\u00fcr uns verarbeiten, wenn diese hinreichende Garantien f\u00fcr die Sicherheit der Daten bieten. Die oben genannten Datenkategorien werden zB. im Supportfall durch externe IT-Dienstleister eingesehen und verarbeitet, wie die Waretec IT Solutions GmbH, Stelzhamerstra\u00dfe 6, 4540 Bad Hall.<\/p>

F\u00fcr unsere E-Mail-Kommunikation und Kontaktverwaltung nutzen wir den CRM-Cloud-Service Microsoft Dynamics (Microsoft Ireland Operations Limited, One Microsoft Place, South County Business Park, Leopardstown, Dublin 18, D18 P521, Ireland). Das Hosting erfolgt grunds\u00e4tzlich innerhalb der Europ\u00e4ischen Union entsprechend dem europ\u00e4ischen Datenschutzrecht. Einzelne Dienstleistungen und technischer Support k\u00f6nnen auch au\u00dferhalb der Europ\u00e4ischen Union bereitgestellt werden. Ein Zugriff aus den USA ist daher m\u00f6glich.<\/p>

On July 10, 2023, the European Commission adopted an adequacy decision on the Data Privacy Framework (data protection agreement between the EU and the USA). If providers in the USA certify themselves in accordance with these data protection requirements (which, among other things, restrict access to data by US authorities and provide legal protection for EU citizens), an adequate level of data protection is generally guaranteed for data transfers. You can check which providers are included in the list here:\u00a0https:\/\/www.dataprivacyframework.gov\/s\/participant-search<\/a><\/p>

Microsoft has undergone this self-certification. The data transfer can therefore be based on the adequacy decision on the Data Privacy Framework as a valid legal basis for data transfers to the USA. Furthermore, the standard contractual clauses and additional technical and organizational measures guaranteed by Microsoft also apply. Further information on data processing can be found in Microsoft's privacy policy (https:\/\/privacy.microsoft.com\/de<\/a>https:\/\/privacy.microsoft.com\/de-de\/privacystatement<\/a>)<\/a>\u00a0.<\/p>\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/details>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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Please note that we will update this privacy statement from time to time (e.g. due to law amendments, usage of new technology, new study opportunities). We recommend that you regularly check it for updates.<\/p>\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t

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In general, you have right of access, the right to rectification, to erasure, to restrict, to data portability, to withdraw and to object.
If you do, please contact us \u2014 we will be happy to help.<\/strong><\/p>\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t

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Data Protection Coordination Team
at CAMPUS 02 UAS<\/strong><\/p>

CAMPUS 02 - University of Applied Sciences
K\u00f6rblergasse 126, 8010 Graz
+43 316 6002-8909
datenschutz@campus02.at<\/span><\/a><\/p>\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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Data Protection Officer<\/strong>
at CAMPUS 02 UAS<\/strong><\/p>

dsb@campus02.at<\/span><\/a><\/p>\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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If you believe that processing your data violates data protection laws or that your data protection rights have been infringed in some other way, you can also file a complaint with the supervisory authority. In Austria, the competent supervisory authority is the Austrian Data Protection Authority in Barichgasse 40-42, 1030 Vienna, telephone no.:+43 1 52 152-0, e-mail dsb@dsb.gv.at<\/a><\/span>.<\/p>\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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