{"id":139306,"date":"2023-06-06T19:23:04","date_gmt":"2023-06-06T17:23:04","guid":{"rendered":"https:\/\/www.campus02.at\/?post_type=campus_news&p=139306"},"modified":"2023-06-07T11:34:27","modified_gmt":"2023-06-07T09:34:27","slug":"research-and-networking-in-daenemark-rueckblick-auf-die-emac-annual-conference-2023","status":"publish","type":"campus_news","link":"https:\/\/www.campus02.at\/en\/news\/research-and-networking-in-daenemark-rueckblick-auf-die-emac-annual-conference-2023\/","title":{"rendered":"Research und Networking in D\u00e4nemark: R\u00fcckblick auf die EMAC Annual Conference 2023"},"content":{"rendered":"
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K\u00fcrzlich fand die diesj\u00e4hrige EMAC-Konferenz (European Marketing Academy) in Odense, D\u00e4nemark statt und lockte fast 1.000 Teilnehmer*innen aus der ganzen Welt an. <\/strong>Die einmal im Jahr stattfindende Konferenz bietet internationalen Forscher*innen im Bereich Marketing ein ideales Umfeld zum Austausch ihrer neuesten Forschungsergebnisse. Das diesj\u00e4hrige Thema „The role of marketing in a world of the big challenges of sustainable development \u2013 bridging the B2C and B2B divide“ spiegelte die aktuellen Herausforderungen wider, mit denen das Marketing konfrontiert ist. Mit einem vielf\u00e4ltigen Programme<\/a>, das verschiedene Schwerpunkte abdeckte, stellt die Konferenz ein wichtiges Ereignis in der weltweiten Forschungs-Community dar.<\/p>\n

\"\"<\/a> \"\"<\/a><\/p>\n

Das Department Marketing & Sales als aktiver Teil der globalen Forschungsgemeinschaft:<\/strong><\/p>\n

Dr. Ren\u00e9 Hubert Kerschbaumer, Experte f\u00fcr Consumer Behavior am Department Marketing & Sales<\/a><\/strong>, war nicht nur ein aufmerksamer Zuh\u00f6rer, sondern auch aktiv Vortragender im Rahmen der EMAC-Konferenz. In seinem Konferenzbeitrag mit dem Titel „Corporate Crisis Communication and Brand Forgiveness. The Role of Brand Attachment“<\/strong> adressierte er konsumentenseitige Reaktionen auf unternehmerisches Fehlverhalten. Anhand einer Studie konnte gezeigt werden, dass Konsument*innen mit mittlerer bis hoher Markenbindung (Brand Attachment) i.d.R. ein Ma\u00df an Vergebung (Brand Forgiveness) aufweisen, welches unabh\u00e4ngig von der Reaktion der Marke (i.S.v. entschuldigen oder abstreiten) besteht. Im Gegensatz dazu steht die Brand Forgiveness<\/strong> von Teilnehmer*innen mit niedriger Markenbindung in signifikantem Zusammenhang mit der Unternehmensreaktion. Diese Erkenntnisse zeigen einerseits, dass Brand Manager*innen sich auf die Erh\u00f6hung der Markenbindung konzentrieren sollten. Andererseits wird die Bedeutung verantwortungsvollen unternehmerischen Verhaltens f\u00fcr die konsumentenseitige Entwicklung von Brand Forgiveness \u2013 auch im Falle niedriger Markenbindung \u2013 betont.<\/p>\n

\"\"<\/a> \"\"\u00a0<\/a><\/p>\n

Ein paar Worte von Ren\u00e9 Kerschbaumer:<\/strong><\/p>\n

Warum glaubst du ist das Thema \u201eCorporate Communication and Brand Forgiveness\u201c ein wichtiges Thema f\u00fcr die weltweite Forschungscommunity? <\/strong><\/p>\n

Die vollst\u00e4ndige Vernetzung der Konsument*innen via Social Media f\u00fchrt dazu, dass unternehmensseitiges Fehlverhalten heute weit gr\u00f6\u00dfere Konsequenzen hat. Eine missgl\u00fcckte Werbekampagne oder ein kontroverses Interview k\u00f6nnen sehr schnell zu negativem Word-of-Mouth mit gro\u00dfer Reichweite f\u00fchren. Daraus ergibt sich die Frage, wie Unternehmen mit derartigen F\u00e4llen umgehen sollen. In diesem Zusammenhang konnten wir auf die entscheidenden Rollen von Markenbindung und Unternehmensreaktion f\u00fcr die Entwicklung von Brand Forgiveness hinweisen.<\/p>\n

Welche Themen bzw. Vortr\u00e4ge fandest du auf der EMAC besonders interessant?<\/strong><\/p>\n

Die EMAC Annual Conference setzt sich stets mit hochaktuellen Themen auseinander. Besonders relevant in diesem Zusammenhang waren Vortr\u00e4ge zu den Themen Metaverse, ChatGPT, sowie Sustainability.<\/p>\n

Was sind deine Key Take Aways?<\/strong><\/p>\n

Als Key Take Away bleibt zu erw\u00e4hnen, dass der Wissenschaftsbetrieb einem stetigen Wandel unterliegt. Empirische Methoden werden weiterentwickelt und neue Ph\u00e4nomene aus der Wirtschaft werden forschungsseitig adressiert. Die F\u00fclle an relevanten Themen und Vortr\u00e4gen \u2013 von Consumer Behavior bis Tourism Marketing \u2013 verdeutlich in diesem Zusammenhang die Breite des Feldes und zeigt, dass es stets etwas Neues zu entdecken gibt.<\/p>\n

\"\"<\/a><\/p>\n<\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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Dr. Ren\u00e9 Hubert Kerschbaumer, unser Experte f\u00fcr Consumer Behavior am Department Marketing & Sales, war nicht nur als aufmerksamer Zuh\u00f6rer, sondern auch als aktiv Vortragender mit dabei. Die einmal im Jahr stattfindende Konferenz bietet internationalen Forscher*innen im Bereich Marketing ein ideales Umfeld zum Austausch ihrer neuesten Forschungsergebnisse. 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